“凌晨三点,我也要复盘”
“每天直播到凌晨,然后雷打不动的复盘会。即使双十一忙到凌晨3点依然不例外。”
这就是淘宝直播一姐薇娅的日常。
或许,有人觉得薇娅的成功,有天时、地利、人和,各种因素。
但在她身上,不只是机遇,更多的是努力与方法。
薇娅下播后一边吸氧一边参与复盘
薇娅成名于直播刚刚兴起的时代,那时,没有什么成熟经验可以直接拿来,也没有什么模式可以照抄。
她能做的,就只能是不断实践,不断复盘,总结自己的经验、教训,快速迭代;同时,将别人的实践与教训,也快速吸收总结。
复盘、总结,学习的速度超过环境的变化速度,这可能就是薇娅团队成功的秘密。
01
复盘,让我们摆脱低水平重复
对于成年人来说,学习的内容10%来自正式培训和教育,20%来自和他人交流,70%来自工作岗位的实践。
但是,实践的积累不会必然带来能力的提升。
《刻意练习》的作者认为,一个人有可能在一个领域浸润数年而没有多大提升,因为他只是在进行天真的练习。
什么是“天真的练习”?
就是漫无目的地、机械地练习,很少看到练习中的问题,也就很少能进行改进,因此,日积月累反而成了低水平的重复。
想要超越低水平的重复,就需要自己去复盘。
学习能力是什么呢?
不断地总结,经常地复盘,把怎么打的边界条件都弄清楚,一次次总结以后,水平自然越来越高,这实际上算是智慧,已经超出了聪明的范围。
最善于复盘的人是曾国藩。
曾国藩有一个习惯,每做一件事,不管成或不成,都会进行复盘。
他志向远大,但认为自己资质不好,只能通过不断复盘反思,来不断改进。
他最后做到“立德立功立言”。但在这功绩背后,充斥着他对自己人生的复盘,翻开他的家书,大多是他对自己遭遇的复盘与心得。
02
复盘,让团队的成功与失败都有意义
联想柳传志从曾国藩那里认识到了复盘的重要性。
20世纪90年代,柳传志阅读《曾国藩》一书时,对曾国藩的复盘方法倍加推崇。
他不仅将复盘应用于企业,还将复盘放入联想三大方法论中。
联想三大方法论:极强的目的性,分阶段实施,复盘。
要求团队小事及时复盘,大事阶段性复盘,事后全面复盘。
联想认为,复盘可以考察一个人的学习能力,这也是选拔干部的重要参考标准——做任何事情,除了看结果好坏,也要看做事的人能否从中学到东西。
如果能够从失败中找到原因和改善措施,这种失败值得宽容。相反,如果成功了,但是不知道为什么会成功,这种成功是不可复制的,也是没有意义的。
马云也曾说过:
赢的人要反思,我们侥幸在哪里;输的人要反思,我们输在哪里,是哪些事情我们做好了,我们就会赢。
把时间专注在这,可能会好些,否则永远把时间停留在这个没做好那个没做好,那就没士气了。
因为输的反思的目的是下一场要赢。赢的人也要反思,我们侥幸在哪里。
03
复盘,是企业的战略需求
拉卡拉董事长孙陶然这样形容复盘:
行军打仗,最怕方向和路线错误。方向错误,再努力也到达不了目的地;路线错误,就会徒增到达目的地过程中的困难和险阻,甚至困难会大到让我们到达不了目的地。
而复盘,就如同行军过程中不断检查GPS,校正自己的轨迹是否在正确的航线上。
古今中外,越大的企业,它的复盘工作一定是做的越好的。
阿里巴巴
在2017年双十一之后,阿里各业务团队都开始集中复盘双十一。
CEO张勇在总结了亮点之后,更提出:“总结和沉淀经验,孵化更多创新的想法和业务,将今天的峰值变成明天的常量。”
华为
任正非认为:“将军不是教出来的,而是打出来的”。
为此,在华为的战略预备队中,复盘做到了100%全覆盖。